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|
|
|
Les
fonctions du modèle économique sont disponibles pour visualisation, et éventuellement
modification, par la commande [Divers][Fonctions du modèle].
La
plupart de ces fonctions sont également présentées sur des listes déroulantes dans
les
fenêtres des paramètres auxquels elles correspondent. Quand c'est le cas, une icône graphique
permet de la visualiser et/ou de la modifier (en mode Expert) par le même interface graphique.
Il
est possible, sur cet écran, d'obtenir, sur toute fonction affichée, l'ordonnée d'un
point
d'abscisse quelconque (fonction), ou l’abscisse d’un point d’ordonnée quelconque
(fonction
inverse). Il suffit de rentrer la valeur origine dans la case correspondante (X ou Y), et de frapper
la touche « Enter ».
Cette fonction peut s'avérer commode pour contrôler et expliquer les résultats, en fournissant
par exemple la réponse de toute fonction à toute valeur d’entrée particulière.
L’action
sur le bouton Modifier (mode Expert exigé) donne accès à la modifications des
fonctions économiques.
Cet
interface graphique d'accès au modèle économique, qui constitue une caractéristique
particulièrement originale, puissante et efficace en restant très simple d'emploi, permet à un
utilisateur normalement expérimenté de s'approprier totalement le modèle de simulation,
et ce
sans faire de mathématiques ni d'informatique, mais en mettent simplement en jeu sa
compétence de gestionnaire. La réelle capacité de Shadow Manager de s'adapter à
des
contextes de scénarios très diversifiés repose largement sur le recours à cette
fonction.
On
pourra ainsi personnaliser l'ensemble des fonctions du modèle, et par exemple:
-
des fonctions de productivité,
-
des courbes de vie de produits.,
-
des fonctions d'élasticité de la demande en fonction des divers facteurs du
marketing mix, etc.
Ces
courbes de fonctions sont définies sur 21 points distincts (numérotés de 0 à 20),
le modèle
se chargeant de déterminer les valeurs intermédiaires par interpolation linéaire.
En
phase de conception de scénario, ces fonctions peuvent être modifiées ou créées
pour
personnaliser les réactions du modèle au cours de jeux spécifiques.
A
chaque fonction est associé un numéro d'ordre, qui sera utilisé par le concepteur du
scénario,
(voir notamment les fenêtres Equipement et Produit(s))
La
manipulation de ces fonctions peut demander une certaine phase d'expérimentation.
L’ensemble
des fonctions est enregistré dans un seul fichier. Il est possible d’utiliser autant
de
tels fichiers que nécessaire pour décrire des jeux de fonctions spécialisés, en
copiant et
nommant ce fichier à volonté. Les menus [Fichier] et [Edition] permettent de manipuler de
tels
fichiers simplement. On pourra ainsi établir un ensemble de cas de modélisation, et les
appliquer dans une vaste variété de jeux.
Le
nom du fichier de fonctions à utiliser est indiqué à la fenêtre Paramètres
généraux. S'il n'est
pas précisé, les conventions suivantes s'appliquent par défaut :
- S'il
existe dans un même répertoire un tel fichier portant le même nom qu'un jeu (avec bien
entendu une extension différente), ce ficher constituera la base spécifique des fonctions
propres au jeu donné.
- Par
exemple, à l'ouverture du jeu JEU10, une liaison sera réalisée automatiquement avec
le fichier JEU10.FCT, s'il existe dans le même répertoire, ou à défaut avec
COURBES.FCT, fichier implicite. A partir de cette association, les modifications
effectuées seront enregistrées dans le fichier FCT utilisé, et porteront donc sur l'ensemble
des jeux, ou sur le seul jeu en cours.
Les
jeux créés à partir d'un jeu de référence utiliseront le même fichier
de fonctions, sauf
spécification contraire dans les paramètres généraux.
|
Numéro
|
Description
|
Abscisse
|
Ordonnée
|
|
001
|
Convertit la réponse du modèle économique
en
indice global. On peut agir sur cette courbe pour
modifier la sélectivité du jeu.
|
Indice global découlant
du calcul par le modèle
|
Indice global
correspondant, qui lui
est substitué
|
|
002
|
Effet du crédit accordé aux clients sur la
demande
|
Délai de crédit client,
en pourcentage du
nombre de jours
maximum (4)
|
Effet (1) crédit
|
|
004 à 006
|
Fonctions utilisées avec des versions
antérieures du logiciel.
|
Non utilisé
|
Non utilisé
|
|
007
|
Taux de réalisation R&D (% de proximité
de la
possibilité de produire en fonction de l’effort R&D
cumulé consenti)
|
Ratio Investissement
R&D cumulé/Seuil R&D
|
% du chemin parcouru
vers la possibilité de
travailler sur le produit
|
|
008
|
Effet Stock
|
Niveau de Stock
(stock/Ventes) en
pourcentage du niveau
de stock minimum
|
Coefficient réducteur de
l’indice global
|
|
011 à 019
|
Productivité des équipements en fonction de
l’âge
|
Age en années
|
Indice de productivité
technique
|
|
021 à 029
|
Demande (courbe de vie de produits)
|
Période
|
Indice. Multiplier cet
indice par le niveau de
demande initiale pour
trouver la demande
potentielle
|
|
030 à 039
|
Effet de la « performance produit »
sur la
demande
|
Niveau de performance
produit (NP)
|
Effet (1) du NP
|
|
040 à 049
|
Fonction de remise Fournisseur (Achats de
marchandises)
|
Numéro de tranche (en
multiple de la quantité
de base
|
Taux de remise
fournisseur
|
|
050 à 059
|
Performance possible de produit, en fonction de
la productivité de l’équipement
|
Indice de productivité
de l’équipement
|
Niveau de performance
(NP) maximum qu’il est
possible de produire
|
|
060 à 069
|
Accroissement de productivité (en % de
l’accroissement maximum) en fonction du
budget investi (exprimé en % du budget optimal)
|
Effort relatif (de 0 à
100%) par rapport au
budget optimal
|
Proportion (de 0 à
100%) de
l’accroissement optimal
|
|
070 à 079
|
Elasticité de la demande en fonction du ratio
Prix/Prix de référence
|
Prix/Prix de référence
(2)
|
Effet (1) du prix
|
|
080 à 089
|
Influence des budgets commerciaux (en % du
C.A.) sur la demande
|
Effort relatif (Budget
utile/ CA)
|
Effet (1) du Budget
|
|
091 à 093
|
Effet de l'indice des salaires sur la productivité
des salariés
|
Indice des salaires
|
Indice de productivité
salariale (3)
|
|
094 à 096
|
Effet de l'indice du budget social (en % masse
salariale) sur la productivité des salariés
|
Effort social (Ratio
budget social/ Masse
salariale) à la période
précédente.
|
Indice de productivité du
budget social (3)
|
(1)
Effet = une note, en général de 0 à 100, caractérisant l’efficacité marketing
du
positionnement selon un critère donné du mix.
(2)
Le prix de référence est actualisé : il tient compte de l’indice des prix de
branche du marché
correspondant, et de l’appréciation / dépréciation prévue aux paramètres
concernant la
performance du produit.
(3)
Productivité sociale = (Productivité salariale X Productivité du budget social)/100
(4)
Le nombre de jours maximum est la durée de la période en jours, limitée à 120 jours.La
tableau ci-après résume le rôle des principales fonctions, identifiées par leur
numéro d’ordre : |
|
Shadow Manager permet de réaliser des "simulations
dans la simulation".
On peut passer en mode Simulation à
tout moment, par la commande
[Animation][Simulations]. Ceci a pour effet de sauvegarder l'état actuel du jeu et de passer
dans
un mode provisoire de simulation. Pour indiquer qu'on est en simulation, l'entrée du menu
est
cochée et la barre de titre de la fenêtre principale est complétée par la mention
"SIMULATION".
On pourra utiliser ce mode avec profit, par exemple pour
anticiper l'effet d'une décision concernant
une entreprise, les autres entreprises étant supposées reconduire leurs décisions
précédentes.
On peut ainsi réaliser des études préalables aux prises effectives de décisions.
Il s'agit ici d'une
simulation "A Priori", pour répondre à la question: "Que se passera-t-il si
je décide de...".
On pourra également effectuer des simulations "A
Posteriori", après la validation des décisions et
la diffusion des résultats, pour répondre à la question: "Que se serait-il
passé si j'avais décidé
de..."
Mais ceci ne sont que des exemples: Dans ce mode, toutes
les fonctions du logiciel sont
effectivement utilisables (y compris les changements de période, la modification des paramètres,
des décisions, etc.).
On met fin au mode Simulation par
la même commande [Animation][Simulations]. Ceci aura
pour effet de rétablir l'état du jeu exactement où on l'avait laissé, et de permettre
de continuer le
déroulement normal du scénario. L'entrée du menu n'est plus cochée et la barre de
titre de la
fenêtre principale retrouve son contenu usuel.
Pour éviter toute ambiguïté sur le mode
en cours, la barre de titre de l'ensemble des fenêtres du
logiciel clignote pendant l'utilisation du mode Simulation.
En mode simulation, une commande « Test Automatique »
du menu Animation génère
automatiquement des décisions commerciales pour toutes les entreprises du jeu. Ces décisions
positionnent les entreprises, par paliers réguliers, à divers niveaux d’efficacité
commerciale. Elles
constituent ainsi automatiquement (instantanément et sans aucune saisie) un jeu d’essai utile
pour
tester rapidement les paramètres d’un scénario concernant la demande et le marketing.
Cette fonctionnalité est introduite à titre
préliminaire, et est en cours d’expérimentation. |
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La commande [Créer une entreprise] du menu [Animation]
permet à tout moment de créer une
nouvelle entreprise. La fenêtre Situation initiale des entreprises est alors affichée pour
en introduire
les données de création, dont la structure du capital social. Cette fonctionnalité permet
la création :
- d'entreprises
indépendantes,
- de
filiales d'un entreprises en jeu, par exemple une filiale à l'étranger dans le cas d'un jeu
géographique,
- de
filiale commune à plusieurs entreprises (Joint Venture), par exemple pour financer un
investissement inaccessible à chacune d'elles prise individuellement (R&D, équipement
productif, etc..)
Cette fonctionnalité peut s'avérer très
utile en liaison avec la possibilité pour les entreprises d'établir
des relations commerciales, au travers des Contrats (voir les Décisions Produits).
L'intérêt de la création des filiales est
ainsi notablement accru dans les ces de joint-venture de
production ou de commercialisation des produits sous marque propre par chacun des participants
à la joint-venture.
Noter que :
- La
création de l'entreprise est confiée à l'animateur,
- Il
n'y aura pas de consolidation programmée des comptes.
|
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Shadow Manager est disponible en 2 versions, l'une complète
réservée à l'Animateur, l'autre limitée
réservée aux Participants.
Les fonctionnalités décrites ci-après permettent
de répondre à la demande de certains utilisateurs
de pouvoir faire préparer les décisions des groupes de participants, par un travail direct
sur un
ordinateur.
L'animateur dispose de fonctions lui permettant:
- d'exporter
les données du jeu en cours sur des fichiers spécialisés (1 par entreprise en jeu).
Ces fichiers peuvent être localisés sur tout support d'enregistrement disponible (disquettes,
disques durs), et transmis aux participants (remise de disquette ou transmission par réseau).
- d'importer à partir de tout support (disquettes, disque dur local ou en réseau) les décisions qui
pourraient être saisies directement par les participants sur leur propre ordinateur.
- de
simuler, sans quitter le logiciel, ce que verrait un participant, utilisateur de la version
"Participant". Pour cela, il passera simplement en "mode Participant" (en
choisissant
l'entreprise concernée sur la liste des entreprises en jeu qui lui est proposée ). Il pourra
en
suite revenir à son mode normal d'utilisation (Standard ou Expert), ce que ne pourrait pas faire
bien sûr un participant.
Un participant disposant d'un ordinateur équipé
du logiciel pourra accéder au fichier qui lui est
réservé, et seulement à celui-ci, pour consulter ou imprimer ses résultats, entrer
des décisions qu'il
désire tester, et obtenir immédiatement des résultats lui permettant d'affiner ces décisions
ou de
mieux en percevoir les conséquences.
A noter que, dans ce cadre, les participants travaillent
indépendamment les uns des autres. Il ne
peut donc y avoir simulation "réelle" de la concurrence comme dans la version Animateur,
puisque
les décisions des concurrents pour la même période ne sont pas connues.
Les deux options disponibles (cf. fenêtre Paramètres
généraux):
- simulation économique
- simulation
comptable
permettent de choisir le type de simulation que l'on souhaite
proposer aux participants pour
l'établissement de leurs résultats prévisionnels.
Les résultats obtenus par ces 2 options dépendent
largement de la qualité de la prévision de la
demande. Ils pourront différer sensiblement de l'exploitation réelle du modèle complet
de
concurrence si la demande a été mal estimée par le participant.
Un participant:
- aura
accès à l'historique complet de ses propres décisions et résultats. Il ne pourra
par contre
accéder ni aux données propres au scénario (paramétrage des marchés et produits
par
exemple), ni bien sûr aux données des autres entreprises.
- pourra
entrer et tester ses décisions pour la seule période en cours, sans possibilité de
changer de période autrement que pour consulter l'historique.
- aura
la possibilité d'accéder au seul jeu qui lui aura été transmis, l'ouverture de ce
jeu pouvant
être automatisée.
Pour utiliser ce mode, la configuration normalement requise
est la suivante:
- Un
ordinateur réservé à l'animateur, équipé de la version complète de Shadow
Manager.
- Un
ordinateur par entreprise en jeu, équipé d'une version "participant" du logiciel..
A noter qu'il ne s'agit donc pas d'une quelconque version
multiposte, mais d'un ensemble de
versions monopostes.
Il faut également noter que, dans certaines configurations
plus réduites, il sera possible de remplir
les mêmes fonctions (bien que moins commodément) sur un seul ordinateur, sur lequel les
Participants se succèdent, chacun n'ayant accès qu'à ses propres données. L'animateur
se
chargera seulement de demander au logiciel le verrouillage sur son entreprise avant de lui laisser
utiliser l'ordinateur. |
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|
Comme tout programme opérationnel sous Windows, Shadow
Manager peut tirer partie des
capacité de traitement multi-tâches de cet environnement, c'est-à-dire pouvoir faire
résider
simultanément en mémoire (réelle ou virtuelle) plusieurs autres applications (traitement
de textes
ou tableurs par exemple) et de passer de l'une à l'autre en conservant l'état de chacun.
Par exemple sous Windows 3.1, pour basculer d'une application à l'autre, il suffit de :
-
Frapper [CTRL]+[Echap] au clavier, (ou Double-Cliquer le fond du Bureau
WINDOWS avec la souris) pour faire apparaître la liste des tâches en cours,
-
Choisir dans cette liste l'application voulue.
(cf.
documentation Windows pour plus de détails).
Les fonctions d'exportation de données de Shadow
Manager peut par exemple être mise à profit
pour une utilisation simultanée avec un Tableur. |
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Shadow Manager propose une méthode de gestion d'univers
multiples, utilisable pour gérer
plusieurs jeux simultanément, sur le même ordinateur, chacun des jeux ayant un déroulement
totalement indépendant des autres, chacun restant dans un "Univers" propre. On
dit alors qu'on
travaille en "Univers Multiples".
Pour cela, la commande [Réouvrir]du Menu [Fichier]
est complétée dynamiquement, et décrit à
chaque instant la liste des noms des 10 derniers jeux qui ont été ouverts. (Dans cette liste,
le jeu
en cours est coché). Il suffit de cliquer sur un de ces noms pour, automatiquement:
- Fermer
le jeu en cours (s'il y en a un)
- Ouvrir
le jeu choisi, et le placer à la période en cours au moment de sa dernière utilisation.
Jusqu'à 10 Univers simultanés pourront ainsi être gérés sur un même ordinateur par cette méthode.
La capacité de gestion
multi-tâches de Windows pourrait être utilisée pour lancer plusieurs fois Shadow Manager.
Chaque version lancée pourrait alors gérer elle-même de 1 à 10 Univers indépendants.
Cette méthode n'a pas été
retenue, car elle utiliserait des ressources système plus importantes, et pourrait être pénalisante
dans une
configuration trop justement dimensionnée. Elle est même interdite par le logiciel,
qui rejette tout nouveau lancement si
un exemplaire est déjà actif sur l'ordinateur. |
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La commande [Options] affiche la fenêtre Options,
qui propose un choix parmi certaines options:
|
|
-
Ecran couleur ou non,
-
Choix de la couleur de fond,
Les
couleurs d'affichage de chacun des éléments constitutifs des fenêtres de Shadow
Manager (Boutons, cadres, zones de saisie ou libellés, etc..) sont définies en
conformité avec le standard courant de Windows. Ces couleurs suivront donc les
choix que vous aurez fixés en configurant votre version personnelle de
l'environnement. Vous pourrez ainsi les modifier à volonté par les "Paramètres de
Configuration" de Windows. (cf. documentation Windows si nécessaire).
Une
exception à cette règle concerne les fonds d'écran:
Le
bouton [Couleur de fond] vous permet de personnaliser la couleur de fond de
l'ensemble des écrans d'un jeu, par libre détermination du niveau de ses
composantes de base (Rouge/Vert/Bleu).
Ceci
permet de choisir cette couleur, en fonction de conditions particulières
d'éclairement de la salle, ou.. des goûts de chacun(!), mais surtout pour étendre les
possibilité d'identification visuelle des jeux.
En
multi-univers, par exemple, on peut donner une couleur de fond différente à chaque
univers, et visualiser ainsi très facilement sur quel univers on est en train de travailler.
On
pourra aussi, utilement, se fixer une convention personnelle de couleur, indiquant
le niveau de difficulté d'un scénario.
|
|
-
accès, sans quitter le logiciel, à la commande Windows de configuration de
l'imprimante, par exemple pour choisir une autre imprimante parmi celles installées,
changer de résolution, etc..
-
mode graphique ou non,
Attention
: si vous n’utilisez pas le mode graphique, les impressions seront plus
rapides, mais sensiblement moins soignées. De plus, il faudra veiller à ne pas utiliser
de polices True Type, et se limiter aux polices disponibles sur l’imprimante.
|
|
-
Ouverture en début de jeu :
-
Si la case est cochée, les jeux seront ouverts en première période,
-
Si la case n'est pas cochée, les jeux seront ouverts à la période en
cours au moment de leur fermeture.
-
Recalcul Systématique :
Nous
avons vu qu'il était possible de "naviguer" d'une Période à l'autre par des
commandes appropriées (cf. en particulier les commandes du menu [Animation]).
Si
l'option [Recalcul Systématique] n'est pas retenue (l'entrée correspondante n'est
pas cochée), les résultats d'une période, une fois calculés, sont enregistrés
complètement, et au cours d'une telle navigation ultérieure, n'auront à être recalculés
que si les données (Paramètres ou décisions) ont fait l'objet d'une modification.
Shadow Manager détermine automatiquement la survenance d'une modification, et ne
commande le Recalcul que dans cette éventualité.
Si
l'option [Recalcul Systématique] est retenue (l'entrée correspondante est
cochée), les calculs de résultats seront systématiques au cours de la navigation
entre les périodes, qu'il y ait eu ou pas modification des données.
|
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Les options suivantes sont disponible pour la sortie des
tableaux sur imprimante ou sur un
classeur Excel:
Si
cette case est cochée, les documents seront édités dans l'ordre inverse de la liste de
sélection.
Si
cette case est cochée, les libellés des rubriques éditées seront numérotées.
(cette
option n'est en principe utilisée qu'en phase de test et de mise au point du logiciel)
Si
cette case n'est pas cochée, les tableaux seront présentés sans leur encadrement.
Si
cette case n'est pas cochée, les tableaux seront vides de données, et pourront être
utilisés comme modèles ou formulaires à remplir par les participants..
Si
cette case est cochée, les feuilles de calcul Excel seront entièrement reformatées
avant d'être garnies. Cette option peut entraîner un allongement considérable du
temps de traitement, et ne doit normalement être utilisées qu'en phase de test).
|
|
Cette option permet de filtrer les rubriques des documents édités par Shadow Manager, pour ne
faire apparaître que celles utiles et souhaitées, en fonction du niveau de complexité
du scénario.
On pourra constituer autant de fichiers filtres distincts
que nécessaire pour les divers niveaux
souhaités. Une fenêtre « Filtrage des Rubriques » est utilisée pour
gérer, constituer, modifier les
fichiers de filtrage.
Cette fenêtre est accessible par le bouton [+] de
la fenêtre Options, qui comporte en outre la liste
des filtres disponibles pour sélection.
A noter : Les filtres éventuellement établis
pour l’édition des tableaux de bords (Structure et
Produits) sont mis à profit pour simplifier la saisie des décisions : les rubriques exclues
des
tableaux de bords ne sont plus proposées à la saisie. Cette fonctionnalité est disponible
en mode
standard, le mode Expert conservant la possibilité d’accéder à toutes les décisions,
filtrées ou non. |
|
Shadow Manager comporte un module optionnel de traitement
multilingue, dont les fonctionnalités
sont résumées ci-après :
- L'ensemble
des documents édités, destinés aux participants comme à l'Animateur, pourront
être obtenus, à l'affichage comme à l'impression, dans la langue choisie par l'Animateur
en
cours de séance. Cette langue peut être différente d'un participant à l'autre.
- Le
module optionnel multilingue permet de passer dynamiquement (sans quitter le logiciel)
d'une langue à l'autre, parmi un catalogue de langues supportées. Les techniques mises en
oeuvre sont générales et permettront d'inclure à ce catalogue les langues utilisant un
symbolisme spécifique (langues slaves, grec, etc..)
- Il
convient de bien distinguer la langue d'interface (sur l’écran) de celle d'affichage
(des
documents).
- L'addition
d'une nouvelle langue au catalogue des langues supportées est réalisée par simple
traduction d'un document de référence, établi en français, comportant en tout de
l'ordre de 500
expressions (une dizaine de pages), ce qui ne représente pas une charge considérable pour
un traducteur compétent. Si donc un utilisateur souhaite utiliser une langue non encore
supportée, il lui suffira de fournir sa propre traduction de ce document de référence.
Cette
traduction sera introduite par nos soins dans les fichiers de Shadow Manager dans un délai
très court.
- Le
reste du logiciel (écrans, navigation, messages , etc..) n'est traduit que pour un nombre
restreint de langues, actuellement l’anglais, le français, l’espagnol et le portugais..
La
traduction correspondante pourra également être entreprise sur commande.
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-
Police utilisée pour les textes et libellés divers,
-
Police utilisée pour les nombres (cette police doit être à espacement proportionnel
pour obtenir un alignement correct des tableaux)
L'action
sur le bouton correspondant provoque l'affichage d'une fenêtre de sélection de
police (nom, style et taille) variable selon la configuration.
|
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Le Menu [Divers] vous permet de lancer automatiquement:
-
la Calculatrice, utile pour effectuer tout calcul complémentaire en cours de jeu.
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Le fichier LISEZMOI.HTM contient des informations complémentaires,
non disponibles au moment
de la rédaction du présent manuel. Il est accessible par le menu d’Aide |
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|
1. Manuel de l'utilisateur
